Euro Palace Casino har en hjemmeside med blå og hvit bakgrunn. Øverst er det et banner med noen spillfigurer, samt det aktuelle tilbudet til nye spillere. Deretter kan du se noen utvalgte spill, samt litt generell informasjon om casinoet. Øverst på skjermen finner du både språkvalg og menyen for siden. Det er en stor fordel at norsk er et av språkene du kan velge blant, for det er jo alltid lettere å få med seg alle detaljer når de er skrevet på ditt eget språk.
Euro Palace eies av Fortune Lounge-gruppen, som driver mange nettcasinoer med god sikkerhet og høy kvalitet. De benytter programvare fra Microgaming, og alle spillene deres leveres av dette selskapet. Med jevne mellomrom blir det også lansert nye spill, og du finner selvsagt progressive automater i spillutvalget. Velkomstpakken kan gi deg inntil 6000 kroner i bonus. Kampanjer og turneringer tilbys til lojale spillere, og det er blant annet mulig å vinne billetter til et cruise i den største turneringen. Casinoets lisens er fra spillmyndighetene på Malta, og casinoet kontrolleres jevnlig av eCogra, som er din garanti for at spillene er rettferdige.
3 innskuddsbonuser i velkomstpakken
Velkomsttilbudet er enkelt og greit, og deles ut som 100 % match over de tre første innskuddene. Ved hvert av disse innskuddene kan du få inntil 2000 kroner i bonus, totalt 6000 kroner, dersom du takker ja til hele beløpet hver gang. Bonusene er bare tilgjengelige i 7 dager fra du har gjort ditt første innskudd, så hvis du skal sikre deg alle, må du være rask. Hvis du gjør et uttak før du har sikret deg alle de 3 bonusene, vil du miste muligheten til å få resten av bonusene. Bonusene skal satses 40x før pengene er dine, og du må sette inn minimum 100 kroner på hvert av de 3 innskuddene for å få bonus.
Lojale spillere får poeng for å spille, og poengene kan deretter veksles inn mot penger, som kommer uten omsetningskrav. Ikke alle spill gir like mange poeng, men dette finner du enkelt ut ved å lese reglene på nettsiden. Du må samle opp minst 5000 poeng før du kan veksle dem mot penger, og da er 1000 poeng verdt 1 kreditt. Dersom du kommer høyere opp i nivå i VIP-programmet, tjenes poengene opp raskere, ettersom du får belønningspoeng, samt 5 %, 10 % eller 15 % flere poeng for samme innsatsbeløp, alt etter hvilket nivå du befinner deg på. Allerede fra første dag starter du med 2500 poeng, som du får i gave ved ditt første innskudd. Poengene du samler må veksles inn i penger innen 60 dager, ellers utgår de.
Spill for enhver smak
Spillutvalget tilbyr mer enn 600 spill. Selv om alle spillene kommer fra samme leverandør, altså Microgaming, er det stor variasjon. Du finner videopoker, progressive spill, klassiske spilleautomater, arkadespilleautomater og videoautomater. I tillegg finner du bordspill, rulett, lodd, keno, bingo og livecasino.
Spillene deles også inn i kategorier, slik at det er raskere å finne dem. Kategoriene viser Anbefalte spill, spilleautomater, bordspill, live casino, videopoker, progressive spill, varierte spill og vegas. Kategorien varierte spill inneholder blant annet skarpelodd, bingo og noen arkadespill.
Betalingsløsninger og kundestøtte
Det er mange velkjente bankløsninger å velge blant. Innskudd gjør du med visa, mastercard, visa electron, maestro, idebit, trustly, skrill eller neteller. Uttak kan gjøres med visa, mastercard, visa elactron, idebit, skrill og neteller. Uttak behandles samme dag, men kan reversere det innen 24 timer, som er casinoets venteperiode. Det kan hende du må bekrefte identiteten din før du kan gjøre uttak.
Kundestøtte er tilgjengelig på chat via en knapp nederst til høyre på skjermen, men det virker ikke som du kan kontakte dem på andre måter. De er aktive på Facebook og Twitter, men det oppgis ingen e-postadresse eller telefonnummer du kan benytte.
Fordeler med Euro Palace Casino:
- Veldig enkel og grei velkomstpakke
- God sikkerhet
- Mer enn 600 spill å velge blant
- Lojalitetsprogram
- Ingen omsetningskrav på penger fått gjennom lojalitetspoeng
- Nettside på norsk
- Egen blogg
Ulemper med Euro Palace Casino:
- Velkomsttilbudet gjelder bare i 7 dager etter første innskudd
- Bare spill fra Microgaming
- Kundestøtte bare via livechat og sosiale medier
Rask oppsummering av Euro Palace Casino
Euro Palace tilbyr mer enn 600 spill fra Microgaming, og det er ingenting å si på verken spillutvalget eller spillenes kvalitet. Velkomsttilbudet og bonusprogrammet for lojale spillere er også helt greit, og casinoet har en egen blogg med ulike saker. Det som trekker litt ned, er at kundestøtten ikke kan nås på e-post eller telefon. Dessuten må de tre første innskuddene gjøres i løpet av bare 7 dager dersom du skal benytte deg av hele velkomsttilbudet. Liker du spill fra andre leverandører, kan du også savne disse hos Euro Palace Casino. Men alt i alt er dette et bra casino, og selv om det er 40x omsetningskrav på velkomstpakken, kan lojalitetspoengene byttes mot omsetningsfrie penger.
